خرید آنلاین فعالیت یا اقدام خرید محصولات یا خدمات از طریق اینترنت است. این به معنای آنلاین شدن ، مراجعه به وب سایت فروشنده ، انتخاب محصولی و ترتیب برای تحویل آن است. خریدار یا با کارت اعتباری یا به هنگام تحویل کالا وجه خود را پرداخت می کند.
در این مقاله ، اصطلاح "آنلاین" به معنی "در اینترنت" است.
این اصطلاح فقط شامل خرید چیزهای آنلاین نیست بلکه جستجوی آنلاین آنها نیز می باشد. به عبارت دیگر ، من شاید به خرید آنلاین مشغول بوده ام اما چیزی نخریدم.
سابقه خرید آنلاین حدود بیست و پنج سال است و از محبوبیت قابل توجهی برخوردار شده است.
امروز ، تقریباً می توانیم هر چیزی را بصورت آنلاین خریداری کنیم. در حقیقت ، کارشناسان خرده فروشی می گویند که خرید آنلاین به زودی از نظر پولی بر خرید سنتی پیشی خواهد گرفت.
خرید آنلاین بخشی از تجارت الکترونیکی است.
خرید آنلاین هنگامی اتفاق می افتد که مشتری از طریق یک پلتفرم دیجیتال خریداری کند. نمونه ای از چنین بسترهای نرم افزاری Bikeringshop.com ، فروشگاه اینترنتی دوچرخه سواری آنلاین از تایلند است. لازم نیست در این کشور زندگی کنید تا یکی از محصولاتی را که این فروشگاه به فروش می رساند ، بدست آورید. پوشش جهانی یکی از مهمترین مزایای خرید آنلاین است.
ما خرید آنلاین را دوست داریم
ما خرید آنلاین را دوست داریم. جذابیت اصلی این است که بدون نیاز به ترک خانه می توانیم وسایل مورد نیاز خود را پیدا و خریداری کنیم.
در دوره منتهی به کریسمس ، خرید آنلاین بویژه جذاب است زیرا خریداران می توانند از بودن در صف های طولانی با مصرف کنندگان عصبانی جلوگیری کنند.
طبق OxfordDroulette.com ، خرید آنلاین به شرح زیر تعریف می شود :
"اقدام یا فعالیت خرید کالا یا خدمات از طریق اینترنت."
کدام خرده فروشان خرید آنلاین را ارائه می دهند
امروزه بیشتر فروشگاه ها تسهیلات خرید آنلاین را ارائه می دهند. به عبارت دیگر ، آنها یک وب سایت دارند که به مصرف کنندگان این امکان را می دهد تا از طریق وب از آنها خریداری کنند.
خرده فروش یا به خانه ، محل کار ، همسایه یا محل فروشگاه مجاور فروشگاه می پردازد.
بسیاری از افراد خرید مواد غذایی هفتگی سوپر مارکت خود را بصورت آنلاین انجام می دهند.
در حقیقت برخی از شرکت ها فقط بصورت آنلاین می فروشند. آنها هیچ فروشگاه فیزیکی ندارند که مردم بتوانند از آن بازدید کنند.
به عنوان مثال ، Amazon.com تقریبا تمام کالاهای خود را بصورت آنلاین از طریق بستر تجارت الکترونیکی خود به فروش می رساند.
NewEgg ، Ocado و TigerDirect نیز در درجه اول روی تسهیلات خرید آنلاین تمرکز می کنند.
خرید آنلاین چگونه کار می کند
مهمتر از همه ، به یک اتصال اینترنتی ، یک کارت اعتباری و یک رمز عبور ایمن نیاز خواهید داشت. همچنین ممکن است نیاز به داشتن آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه داشته باشید.
بیشتر خرده فروشان به شما امکان می دهند رمز عبور خود را تهیه کنید. اطمینان حاصل کنید که این رمز عبوری است که هیچ کس نمی تواند حدس بزند. در حالت ایده آل ، باید ترکیبی از حروف ، اعداد و موارد بالاتر و پایین را درج کنید.
سپس مواردی را که خرده فروش ارائه می دهد پیمایش می کنید. بعضی اوقات آنها یک لیست دسته بندی مانند مبلمان ، تجهیزات ورزشی ، باغبانی و غیره خواهند داشت.
بیشتر خرده فروشان نیز دارای یک مرکز جستجو هستند. این بدان معنی است که می توانید نام کالایی را که می خواهید بنویسید تا تعیین کنید که آیا آن را دارد یا خیر.
برخی از فروشگاه های آنلاین هم برای جذب و رضایت مشتری، برای محصولاتشان کد تخفیف قرار می دهند. این کدهای هدیه علاوه بر جذب مشتریان جدید، باعث وفاداری مشتریان فعلی فروشگاه ها نیز می شود.
خرید آنلاین - پرداخت
هنگامی که زمان پرداخت است ، خرده فروش جزئیات کارت شما را درخواست می کند. آنها به نام روی کارت ، شماره 16 رقمی طولانی ، تاریخ انقضا و یک شماره 3 رقمی در پشت آنها احتیاج دارند. همچنین ممکن است لازم باشد جزئیات آدرس صورتحساب کارت را ارائه دهید.
هنگام ارائه جزئیات کارت ، اطمینان حاصل کنید که آدرس وب آنها با "HTTPS" شروع می شود و نه "HTTP".
خرید آنلاین برای خرید مواردی که یکسان هستند بسیار عالی است. به عنوان مثال ، تونر چاپگر ، کاغذ توالت یا مایع شیشه جلو اتومبیل شما مواردی است که هیچ فرقی نمی کند. با این حال ، میوه و سبزیجات متفاوت هستند. ممکن است به اندازه کافی رسیده یا بیش از حد رسیده باشند.
بیشتر خرده فروشان به شما امکان می دهند کالا را ارسال کنید. در حقیقت ، در بعضی از کشورها شما یک دوره "عودت کالا" دریافت می کنید. این بدان معنی است که قانون به شما امکان می دهد کالاها را در مدت معینی بازگردانی کنید.
بنابراین خرید آنلاین برای مواردی که باید امتحان کنید مانند کفش یا لباس نیز مناسب است. زیرا می توانید آنها را برگردانید.
یک بررسی ShopperTrak نشان داد که فروشندگان کالاهای فیزیکی با یک چالش بزرگ روبرو هستند. چالش آنها نحوه جلب رضایت مصرف کنندگان متصل است. انتظار می رود مصرف کنندگان بتوانند بین فروشگاه های فیزیکی و آنلاین انعطاف پذیر باشند.
وقتی هزینه کتاب را بصورت آنلاین پرداخت می کنیم یا برای یک دوره آموزش الکترونیکی ثبت نام می کنیم ، هزینه دانش را می پردازیم. در حقیقت ، تجارت دانش یک صنعت گسترده جهانی است.
